​2023年7月1日，董先生致电我公司咨询关于热熔胶用消泡剂的问题。经过与公司的业务经理进一步了解，得知董先生主要需要消泡剂来处理热熔胶中产生的泡沫问题。

董先生详细介绍了他所使用的热熔胶系统，包括EVA（乙烯醋酸乙烯共聚物）、蜡和石油树脂，工作温度约为160-170度，并表示以前从未使用过热熔胶用消泡剂。

根据董先生的需求，业务经理结合公司以往在同行业的客户经验，推荐了我公司的硅聚醚热熔胶用消泡剂产品，并当天安排寄送了样品给董先生。这款消泡剂是我公司过去的客户反馈良好，其消泡效果稳定。

7月4日，董先生收到了我公司寄送的热熔胶用消泡剂样品试样后，立即联系了我公司。经过公司的技术部门多次计量和测试添加量，确认消泡效果均符合要求。董先生对我公司的产品试样非常满意，并当天与公司进一步商讨详细事宜，决定购买500kg的硅聚醚消泡剂产品。董先生还表示，他将会继续购买我公司的消泡剂产品。