​2023年7月12日，林先生致电我公司咨询有关消泡剂的问题。经过公司易经理深入了解，了解到林先生需要一种金属表面清洗消泡剂，以消除在该过程中产生的泡沫。据林先生介绍，清洗金属表面时，pH值约为5，温度为常温。

他希望能够清洗金属表面的油污、除去油脂和锈蚀，同时处理过程中产生的泡沫问题也需要解决。根据林先生的需求，易经理结合我公司在同行业客户中的经验，推荐了两款金属表面清洗消泡剂产品，分别是有机硅消泡剂和聚醚消泡剂，并当天安排寄送了样品。这两款消泡剂在我公司以往的客户中反馈良好，产品效果稳定可靠。

到了7月19日，林先生收到了样品试用后致电我公司。经过公司技术部门多次计量测试和添加量调整，确认金属表面清洗消泡剂样品的消泡效果符合林先生的要求。林先生对我公司的产品试样非常满意，并当天与公司进一步商讨详细事宜。他毫不犹豫地订购了500kg的有机硅消泡剂产品，并表示将来会持续订购我公司的消泡剂产品。